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以下为您整理的基于“西方老师”精讲风格的软考高项(信息系统项目管理师)通关指南。本文汇总了2021年及至今依然适用的核心高频考点,并结合真题逻辑,为您提供一份清晰的备考路线图。
西方老师 2021.11 软考高项精讲:高频考点 + 真题解析通关指南
大家好,我是西方老师。
软考高项(信息系统项目管理师)被称为“项目经理的敲门砖”,但很多同学在备考时容易陷入两个误区:要么死磕厚重的教材,要么觉得这只是一个纯考记忆的证书。
其实,高项考试的核心逻辑是“理论+实践+论文”的三位一体。在2021年的考纲背景下,考试越来越侧重于对新技术的理解以及解决实际问题的能力。
今天,我把这套精讲课程中最精华的高频考点和真题解析套路提炼出来,帮助大家剥离无效信息,直击45分及格线。
第一部分:上午选择题——高频考点“缩略图”
上午综合知识考试覆盖面极广,但只要抓住“四大金刚”,基本就能稳拿过关分。
1. 四大金刚:十大管理 + ITTO
这是上午题的半壁江山。西方老师反复强调,不要试图背下所有的输入输出,要记逻辑。
- 核心逻辑:凡事要有计划(规划),凡事要有依据(输入),凡事要有手段(工具),凡事要有结果(输出)。
- 必考混淆点:
- 确认范围 vs 质量控制:确认范围是“客户签字验收”(正式),质量控制是“内部检查是否合格”(技术)。
- 变更流程:任何变更必须走变更控制委员会(CCB)批准。项目经理只有提出和执行权,没有最终批准权(除非微小变更)。
- 配置管理:重点是“版本控制”和“变更状态”。
2. 法律法规与标准
这是送分题,必须全拿。
- 招投标法(时间背诵):
- 资格预审/出售招标文件:≥5日。
- 停止投标时间:≥20日(从文件发售开始算)。
- 澄清/修改时间:≥15日(截止前)。
- 签订合同:≤30日(中标通知书发出后)。
- 保证金:≤2%。
- 合同法:重点区分“总价合同”(甲方风险小)、“成本合同”(甲方风险大)、“工时合同”(双方共担)。
3. 信息化与新技术(下午论文背景)
- 新一代信息技术:云计算(IAAS/PAAS/SAAS)、大数据(5V特征)、物联网、区块链(去中心化)、人工智能。
- 国家信息化体系:6要素(信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规)。
第二部分:下午案例分析——万能解题“公式”
下午题并不难,它其实就是“阅读理解 + 填空”。
1. 找茬题(理论应用)
题目问:“请指出案例中存在的问题并说明原因。”
西方老师“找茬六字真言”:
“人、机、料、法、环、测”
但在项目管理语境下,我们通常用“管理万金油”来对应:
- 没计划:例如“项目开始后,项目经理直接分配任务” -> 问题:缺乏详细的项目管理计划。
- 没流程:例如“客户口头要求增加功能,项目经理直接同意了” -> 问题:未遵循变更控制流程,擅自变更。
- 没沟通:例如“团队成员不知该干什么” -> 问题:沟通管理不到位,缺乏团队建设。
- 没监控:例如“项目延期了才发现” -> 问题:缺乏有效的进度监控机制,未及时汇报。
- 没评审:例如“直接进入下一阶段” -> 问题:阶段成果未经过评审和确认。
2. 计算题(挣值分析 EVM)
这是死分,必须拿满。记住西方老师的“EVM 三步走”:
- 找数据:在题干中圈出 AC(实际成本)、PV(计划价值)、EV(挣值)。如果没直接给,通常需要通过“完成百分比”来计算 EV = BAC × 完成率。
- 套公式:
- CV = EV - AC (成本偏差,<0 超支)
- SV = EV - PV (进度偏差,<0 拖延)
- CPI = EV / AC (成本绩效指数,<1 超支)
- SPI = EV / PV (进度绩效指数,<1 拖延)
- 做预测:
- 典型偏差(以后接着烂):EAC = BAC / CPI
- 非典型偏差(以后改好了):EAC = AC + (BAC - EV)
技巧:计算题一定要写“公式 + 计算过程 + 答案 + 单位”,这比单纯一个数字得分率高得多。
第三部分:论文写作——“汉堡包”结构
论文是高项最大的拦路虎,但只要掌握了结构,就是“填空题”。
论文结构(西方老师汉堡包法)
- 顶层面包(摘要):300字左右。背景 + 角色 + 本文论点。
- *模板句*:“2021年3月,我有幸作为项目经理参与了某市智慧城市项目建设…该项目涉及投资…本文结合作者实践,论述了[质量管理]在项目建设中的应用…”
- 中间肉块(正文):这是得分核心。必须按“子过程”展开。
- 第一段过渡:强调该管理领域的重要性。
- 中间N段:把十大管理的子过程全写一遍! 一个都不能少。
- 例如写质量管理,必须写:规划质量管理 -> 管理质量 -> 控制质量。
- 每个一段,写“我是怎么做的(使用了什么工具,如帕累托图、核对单)”,“达到了什么效果”。
- *注意*:要结合项目实际,但不要全是流水账,必须有理论支撑。
- 底层面包(结尾):300字左右。总结 + 反思。
- *模板句*:“项目于2021年10月顺利验收…但在项目中也存在一些不足,如对[干系人]的管理不够细致…在未来的工作中,我将努力提升…”
论文通关秘诀
- 字迹工整:这比内容还重要,字迹潦草直接降档。
- 必须有“黄金段落”:一定要在正文中提到工具和技术(如:鱼骨图、蒙特卡洛分析、强制依赖关系),这是展示专业度的关键。
- 背景要真实:不要编造太离谱的项目(如“投资100亿,周期1个月”),背景要合理。
第四部分:西方老师备考寄语
软考高项是一场“ perseverance(毅力)”的考验。
- 刷真题:近5年的真题刷3遍。你会发现很多考点是重复出现的(比如每年的计算题几乎都是换汤不换药)。
- 背口诀:对于49个过程,一定要背口诀(如“范进城,整质人”),考场上一旦卡壳,论文就写不完。
- 心态稳:上午题遇到不会的直接蒙,不要纠结;下午案例字迹一定要写清楚;论文哪怕字数不够,结构完整也能及格
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