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一、用户端：轻松获取专业家政服务

• 首页与服务入口
  顶部自动定位当前位置（如郑州二七广场），支持手动切换城市。搜索栏可快速查找服务，下方 “家政保洁”“到家维修” 等功能图标清晰，还有 “附近服务者” 板块展示赵师傅、李师傅等人员信息，可直接预约。
• 服务品类与详情
  进入 “家政保洁” 分类页，可看到郑州专属项目、深度保洁、擦玻璃等服务，每个项目标注价格、已售量和卖点，如日常保洁含玻璃售价 150 元、已售 1201 单，点击 “购买” 即可下单。
• 订单与支付保障
  下单后在 “我的” 页面可查看订单进度，从待出发到服务完成，全流程状态清晰。服务完成后会显示结算明细，包含项目金额、优惠券抵扣等信息，支持多种支付方式。

二、服务者端：高效接单与收入管理

• 接单与行程管理
  登录后可开启 “接单中” 状态，系统自动推送匹配订单，例如显示 “日常保洁含玻璃” 的预约时间、地址和金额，便于规划行程。
• 收入结算明细
  完成服务后在 “收入” 页面查看结算单，明确支付总金额、项目金额等明细，如一笔订单结算金额 60 元，退款金额为 0，账目清晰透明。
• 个人信息维护
  可在个人页面更新位置、服务状态等信息，确保订单匹配精准。

三、管理端：全面掌控平台运营

• 服务人员管理
  在 “服务人员” 页面，可查看赵师傅、王师傅等所有服务者的详细信息，包括工号、服务类型、所在位置、从业经验等，支持证件审核、订单管理、保证金退还等操作，保障服务资质合规。
• 平台数据监控
  “平台数据” 仪表盘通过可视化卡片展示核心指标：总用户 13 人、总会员 1 人、总服务人员 6 人、总商户 5 人，还有订单总金额 60 元、总订单 2 单等数据，搭配订单趋势图表，帮助管理者实时掌握运营状况。
• 订单与权限管理
  支持订单审核、分类管理、权限配置等功能，可根据业务需求调整服务规则和人员权限。

四、核心体验亮点

• 全流程线上化
  从用户下单、服务者接单到结算评价，全流程在线完成，减少线下沟通成本。
• 服务保障体系
  提供 7×24 小时服务、不满意重做、迟到必赔等保障，提升用户信任度。
• 数据驱动运营
  通过实时数据监控，帮助管理者优化服务品类和资源配置，提升平台效率。