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一、用户端服务体验清单

1. 便捷下单与选择
   在小程序首页，你可以清晰看到 “家政保洁”“到家维修” 等 8 大服务品类，以及 “日常保洁”“擦玻璃” 等细分项目，每个项目都标注了价格与已售量，比如 “日常保洁含玻璃” 售价 150 元，已售 1201 单，点击 “购买” 即可快速锁定服务。
2. 服务状态全流程追踪
   下单后，你可以在订单页实时查看服务进度：从 “待出发” 到 “服务中” 再到 “已完成”。服务结束后会进入结算环节，页面会清晰展示支付总金额、项目金额、优惠券抵扣等明细，比如一笔订单支付 60 元，所有费用项一目了然。
3. 服务人员位置与接单状态
   服务人员端会显示实时定位，例如 “郑州二七广场”，并标注接单状态。你还能看到服务人员的每日可接单量、已接单数量等信息，确保服务资源透明可查。

二、服务人员端工作清单

1. 接单与行程管理
   服务人员可在小程序上开启 “接单中” 状态，系统会推送匹配的订单，比如 “日常保洁含玻璃” 预约时间为 03-05 12:30，订单金额 210 元，确认后即可前往服务地址。
2. 服务完成与结算确认
   服务结束后，系统会自动生成结算单，显示 “服务人员已完成服务” 的时间戳，并同步进入 “待结算” 状态，服务费会在后台审核后转入平台钱包。
3. 个人信息与资质维护
   服务人员需在后台完善个人信息，包括身份证、从业资格证等证件，并接受平台审核，审核通过后才能正式接单。

三、平台管理后台清单

1. 核心数据总览
   管理员可在后台查看实时数据看板，包括总用户数 13 人、总服务人员 6 人、总订单 2 单、订单总金额 60 元等核心指标，还有订单趋势的可视化图表，随时掌握平台运营动态。
2. 服务人员与订单管理
   后台支持对服务人员的信息管理，可查看其所属商户、接单量、收益分成比例等；同时能处理订单审核、评价管理等操作，确保服务流程规范可控。
3. 商户与资金管理
   平台会统计商户保证金、总充值与总提现金额，所有资金变动都有明细记录，保障资金流转透明安全。

四、平台入口与连接清单