用户端功能

1. 服务筛选与查看：用户能依据定位（如北京市）和搜索关键词查找项目，在首页浏览各类家政服务，包括开荒保洁、日常保洁、深度保洁等，还可查看服务详情与用户评价。
2. 服务选择与预约：平台提供多种服务规格选择，如2小时家居保洁可选全屋。用户确定服务后，填写服务地址、选择服务时间、输入订单备注，并能用支付宝、余额或微信支付完成预约。
3. 订单管理：用户可在“我的订单”中查看待支付、预约中、服务中、已完成等不同状态的订单，进行取消订单、补差价等操作。
4. 个人中心功能：涵盖我的服务、钱包、收藏、评价、地址管理、联系客服、关于我们等功能，方便用户管理个人信息与服务。

服务管理与营销功能

1. 服务分类展示：平台对家政服务进行细致分类，像家庭清洁、家电维修、管道疏通等，便于用户快速找到所需服务，也利于平台管理服务内容。
2. 营销活动设置：推出“呵护全家”“当季热门”等专题活动，展示热门服务与组合套餐，如全屋大扫除与深度保洁组合，吸引用户购买。

平台管理功能

1. 工作台数据统计：管理后台的工作台展示平台关键数据，包括今日销量、今日销售金额、新增会员、用户访问量等，还有销售额趋势图和用户访问量趋势图，帮助管理者了解平台运营情况。
2. 服务管理：管理者可在服务列表中管理服务，如添加、编辑服务信息，设置服务名称、分类、技能、价格、预约人数、销售状态等，还能批量上下架或删除服务。
3. 用户与师傅管理：虽未详细展示，但通常此类平台会具备用户管理和师傅管理功能，用于管理用户信息、师傅资料、服务分配等。
4. 其他管理功能：涵盖消息通知、通知设置、用户储值、客服配置、财务管理（如退款记录、用户和师傅明细）、装修管理、渠道设置、素材管理等功能，保障平台稳定运营。

上门家政平台通过这些功能，实现了用户便捷预约服务、管理者高效管理平台运营的一体化流程，提升了家政服务的质量与效率。