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一、用户端小程序核心功能

1. 首页服务展示
   • 定位：支持切换城市（如郑州二七广场），精准匹配本地服务。
   • 搜索栏：可快速查找上门服务关键词。
   • 服务分类：覆盖家政保洁、到家维修、家电清洗、衣物护理、收纳整理、拉货搬家、保姆月嫂、家庭装修、家具养护、上门回收等 10 大品类。
   • 平台保障：提供全场保障、7×24 小时服务、不满意重做、迟到必赔等承诺，增强用户信任。
   • 服务推荐：展示家政保洁开荒等一站式服务，以及附近服务者（赵师傅、李师傅、张师傅等），方便用户快速选择。
2. 服务项目选购
   • 项目列表：按推荐、日常保洁、深度保洁、擦玻璃、地毯清洗等分类展示服务，如 “郑州专属项目” 100 元，已售 200；“深度保洁” 100 元，已售 601；“擦玻璃” 60 元，已售 900；“日常保洁含玻璃” 150 元，已售 1201；“日常保洁” 128 元，已售 5000。
   • 操作按钮：提供 “购买” 入口，支持直接进入下单页面。
3. 下单与订单管理
   • 订单结算：显示支付总金额、项目金额、优惠券、补差价、加项、车费、结算项目金额、退款金额、结算车费等信息，支持待结算状态。
   • 服务者接单：服务者可查看待服务订单（今天、明天、后天），设置接单状态，查看预约时间、服务项目、金额等。
4. 个人中心管理
   • 账户信息：显示用户身份、订单、服务者、商家、我的等入口。
   • 订单管理：查看订单状态、结算详情等。
   • 底部导航：支持首页、分类、服务者、商家、我的等页面快速切换。

二、平台管理后台核心功能

1. 工作台数据看板
   • 平台数据：展示总用户、总会员、总服务人员、总商户、订单总金额、总订单、总佣金、总充值、总提现、服务人员保证金、商户保证金等核心指标，以及今日已服务、昨日已服务、今日订单等实时数据。
   • 订单趋势：提供订单趋势图，辅助运营决策。
2. 服务人员管理
   • 服务者信息：管理服务者 ID、工号、姓名、性别、学历、年龄、民族、经验、所在位置、所属商户等信息。
   • 钱包与接单：管理保证金、平台钱包、商户钱包、每日可接单数量、已接单数量、订单收益分成 % 等。
   • 操作功能：支持平台余额提现、商户余额提现、保证金明细、订单列表、扣除保证金、编辑、从业资格证等操作。
3. 平台项目管理
   • 商品信息：管理服务项目名称、城市 / 规格、服务者职能、时间设置（最早响应、可约时段）、是否返现等。
   • 操作功能：支持上下架、附加项目、编辑、附加项目等操作。
4. 其他管理模块
   • 常规管理：权限管理、会员管理、AJAX 修改、订单管理、评论管理、分类管理、平台优惠券、技能分类、保证金管理、申请列表等。
   • 商家与用户管理：商家管理、资料管理、平台配置、城市出行、财务管理、用户管理等。

三、平台运营与体验亮点

1. 服务品类丰富
   • 覆盖家政保洁、到家维修、家电清洗、保姆月嫂、拉货搬家等多元场景，满足用户一站式需求。
   • 支持按城市、服务类型精准匹配，提升服务效率。
2. 用户体验优化
   • 透明化信息：服务价格、已售数量、服务者信息一目了然，增强用户信任。
   • 便捷操作：一键购买、订单状态跟踪、服务者接单管理，降低用户和服务者使用成本。
3. 运营管理高效
   • 数据驱动：通过工作台数据看板、订单趋势图，辅助运营决策。
   • 功能完善：服务者管理、平台项目管理、商家管理、财务管理等模块齐全，支持高效运营。