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一、用户端核心功能

1. 首页服务入口

• 城市定位与搜索：支持切换服务城市（如上海），顶部搜索栏可检索服务（如 “保洁清洗”），同时展示热门服务热搜词，方便用户快速查找。
• 核心服务分类：提供万能任务、做饭保姆、房屋维修、家电维修、日式收纳、除尘除螨、冰箱清洗、管道疏通、洗衣洗鞋、上门安装等服务，覆盖家政全场景。
• 快捷发布入口：设有 “万能任务，极速接单” 快捷发布入口，用户可快速提交个性化服务需求。
• 推荐服务：展示油烟机维修安装、同城跑腿、长途搬家等热门服务，附带服务保障说明，提升用户信任度。

2. 需求发布功能

• 需求分类选择：用户可根据需求类型，从预设分类中精准选择，确保需求匹配对应服务。
• 需求描述与配置：支持输入具体服务要求、期望价格，选择服务地址及期望服务时间，还可添加需求相关图片辅助说明。
• 提交确认：显示应付金额，确认信息后一键提交需求，流程简洁高效。

3. 个人中心管理

• 账户信息：展示余额、优惠券、积分、佣金等资产信息，支持 VIP 会员开通，享受专属权益。
• 订单管理：分类展示待付款、待指派、待服务、待评价、退款 / 售后等订单状态，方便用户跟踪服务进度。
• 资金与权益：提供资金明细、积分明细、优惠券管理、领券中心等功能，清晰管理个人资产与优惠。
• 支付与地址：支持直接付款、次卡管理、地址管理，优化支付与服务地址配置体验。
• 角色入口：设有团长 / 社区入口、城市代理入口、师傅入口、店铺入口、管理员入口，适配不同角色用户操作需求。

二、管理端核心功能

1. 订单管理

• 订单列表：展示所有服务订单，包含订单编号、服务类型、用户信息、订单状态（如待指派、进行中、已完成）、时间节点等关键信息。
• 状态筛选：支持按订单状态、时间范围等条件筛选，便于管理员快速定位目标订单。
• 操作功能：提供查看、编辑、指派服务人员、标记完成等操作，实现订单全流程管控。

2. 服务与内容管理

• 服务管理：管理平台服务项目，支持上下架服务、调整服务价格、编辑服务详情，确保服务信息准确有效。
• 内容管理：维护平台首页推荐服务、热搜词等内容，优化用户浏览体验，提升服务曝光。

3. 角色与权限管理

• 角色配置：管理不同角色（如管理员、店铺、师傅、代理）的权限分配，确保各角色操作边界清晰。
• 入口管理：维护各角色专属入口，保障不同角色用户精准进入对应操作界面，提升平台管理效率。

三、平台核心价值