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一、用户端核心功能

1. 首页服务入口

• 城市定位：支持切换城市（如上海市），提供本地化服务
• 搜索功能：可搜索所需服务项目
• 服务保障：资金安全、平台保障、不满意退款
• 核心服务分类
  • 家政保洁、家电维修、家具安装、养生护理
  • 便民服务、清洗服务、家电清洗、管道疏通
• 推荐服务：展示月嫂、橱柜收纳、3 小时保洁服务等，支持快速预约

2. 服务项目详情

• 项目信息：显示服务名称、价格、已服务次数（如油烟机检测维修 98 元起，已服务 4 次）
• 操作选项：支持下单、预约服务

3. 下单流程

• 服务地址：填写或从地址簿选择服务地址（如上海市奉贤区南桥镇南奉公路 9220 号）
• 服务信息：选择预约时间、服务时长，填写需求说明
• 操作选项：支持议价、立即下单

4. 服务人员详情

• 人员信息：显示姓名（如王姐）、已服务次数（20 次）、标签（经验丰富、干净利落等）、用户评价
• 服务项目：展示可提供的服务（如月嫂 8000 元），支持预约

5. 个人中心

• 账户信息：显示微信用户信息、我的订单、我的收藏、我的地址
• 服务订单：按状态分类（待确认、待服务、服务中、已完成、取消 / 退款），支持查看全部
• 其他服务：推广海报、常见问题、联系客服、身份切换

二、后台管理系统功能

1. 数据中心

• 核心数据统计：今日新增用户数、累计用户数、今日订单收入、累计订单收入
• 趋势图表：新增会员趋势、订单收入数据可视化

2. 管理模块

• 服务管理、订单管理、退款申请、提现管理、用户管理、平台消息、综合管理、地区管理等