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一、移动端小程序功能
- 需求发布功能
- 用户可以在小程序上发布家政服务需求。需要填写需求分类、具体要求、期望价格、服务地址,选择期望服务时间,还可以添加相关图片,最后确认提交,应付金额初始显示为0元。
- 服务分类浏览与选择
- 小程序首页展示了多种家政服务分类,如万能任务、做饭保姆、房屋维修、家电维修等,用户可以根据自己的需求快速找到相应的服务类别。
- 个人中心功能
- 登录与会员:用户可以进行登录/注册操作,登录后能查看自己的余额、优惠券、积分、佣金等会员相关信息,还可开通VIP会员。
- 订单管理:用户能够管理自己的订单,包括待付款、待指派、待服务、评价、退款/售后等各种状态的订单,也能查看全部订单。
- 其他功能:提供资金明细、积分明细、优惠券查看、客服服务等功能,还有领券中心、直接付款、次卡管理、地址管理等功能入口,以及团长/社区入口、城市代理入口、师傅入口、店铺入口、管理员入口等,满足不同用户角色的需求。
二、管理后台功能
- 服务管理功能
- 管理员可以在后台对家政服务进行全面管理,包括服务的添加、编辑、上下架等操作,确保平台上展示的服务信息准确无误。
- 订单管理功能
- 管理员可以查看和管理所有的订单信息,包括订单的基本信息(如订单号、用户信息、服务内容、订单金额、支付状态、下单时间等),对订单进行统一的处理和跟踪。
- 师傅/服务人员管理(推测)
- 虽然图片未详细展示,但从功能逻辑推测,管理后台可能具备对服务人员(师傅)的信息管理、审核、分配订单等功能,以确保服务人员能够正常接单和服务。
该家政服务平台通过移动端小程序的便捷操作和管理后台的高效管理,为用户提供了便捷的家政服务需求发布和订单管理渠道,同时也为平台的管理和服务人员的管理提供了有力的支持,有助于提升家政服务的质量和效率。
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