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一、服务体系与展示

1. 全品类服务覆盖

• 核心家政服务：提供家电清洗、全屋大扫除、除尘除螨、收纳整理、星级月嫂、老年服务、专区清洁、跑腿等基础家政服务，同时覆盖上门维修、家电清理、搬家拉货、衣物洗护、上门安装等延伸服务。
• 便民生活服务：拓展社区团购、农贸生鲜、居民门铃等便民服务，满足用户多元化生活需求。
• 细分服务项：细化出除螨清洁、空调清洗、深度保洁、做饭小时工、新居开荒保洁、油烟机清洗等具体服务，精准匹配用户需求。

2. 服务展示与营销

• 首页多模块呈现：通过服务图标导航、限时秒杀、超值拼团、推荐服务、师傅推荐、优质服务等模块，直观展示服务价格、折扣、销量与详情，部分服务配备图文 / 视频介绍（如新居开荒保洁）。
• 优惠活动：提供满减优惠券（满 300 减 20、满 500 减 50）、限时秒杀（如 0.01 元体验除螨清洁）、超值拼团（多人拼团享低价，如 20 人团空调清洗 0.01 元 / 台）等营销活动，刺激用户消费。
• 搜索与筛选：支持按地区、服务关键词搜索，同时提供热搜标签（如家电维修、水电维修），方便用户快速定位需求。

二、预约与订单管理

1. 时间预约

• 日期与时段选择：支持按日期（今天 / 明天 / 后天等）与时间段（如 09:00-10:00）选择上门时间，已约满时段自动屏蔽，避免预约冲突。
• 预约确认：选择时间后可点击「确认预约」，完成服务预约流程。

2. 服务规格与下单

• 服务规格选择：部分服务支持选择面积等参数（如新居开荒保洁），确认后生成订单。
• 订单状态管理：按待付款、待服务、已服务、评价、退款 / 售后分类管理订单，方便用户跟踪服务进度。

三、师傅与用户管理

1. 师傅端功能

• 师傅展示与筛选：师傅列表页展示师傅评分、已服务单数、距离等信息，支持按综合、接单量、好评多、距离排序，用户可直接点击「立即预约」对接师傅。
• 师傅专属入口：提供师傅入口，支持接单、服务管理等操作。

2. 用户端功能

• 个人中心：整合余额、优惠券、积分、佣金等资产信息，支持 VIP 会员升级与权益查看。
• 订单与资金管理：提供我的订单、资金明细、积分明细、我的优惠券等查询功能，方便用户管理个人资产。
• 基础服务：包含地址管理、客服服务、每日签到、领券中心等功能，提升用户体验。
• 拓展运营入口：开放推广赚钱、社区 / 团长入口、城市代理入口、合伙人、店铺入口、管理员入口等，支持用户参与平台运营与分销。

四、平台特色能力

• 多角色协同：覆盖用户、师傅、商家、城市代理、合伙人等多角色，满足不同参与方需求。
• 全链路服务闭环：从服务浏览、预约、支付到师傅上门、服务完成、评价，形成完整服务闭环，保障服务质量。
• 灵活运营配置：支持自定义服务分类、营销活动、页面展示，适配不同区域与运营策略。
• 精准匹配：通过 LBS 定位与师傅筛选，实现用户需求与师傅资源的高效对接。