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一、服务品类与商品管理
- 全品类上门服务:覆盖家庭保洁、上门维修、家电清理、搬家拉货、衣物洗护、上门安装、星级月嫂、老年服务、跑腿等多元化生活服务场景。
- 精细化服务商品:
- 支持按次 / 时长计价(如新居开荒保洁 20 元 / 60 分钟、油烟机清洗 0.01 元 / 次)
- 提供套餐 / 次卡形式(如百米快洗福卡套餐 359.1 元 / 次)
- 可设置限时秒杀、拼团优惠等营销活动(如 20 人团空调清洗 0.01 元 / 1 台)
- 服务详情展示:包含服务介绍、设备说明、价格对比、人气 / 月销数据,支持收藏、分享功能。
二、师傅管理与匹配
- 师傅信息展示:展示师傅评分、已服务单数、距离、来源(平台 / 超级店 / 测试后台)等信息,用户可直观判断服务质量。
- 多维度筛选:支持按综合、接单量、好评多、距离等条件筛选师傅,提升匹配效率。
- 预约机制:用户可直接点击「立即预约」发起服务,师傅端可接收派单并完成服务。
三、用户端核心功能
订单与资产
- 订单全流程管理:涵盖待付款、待服务、已服务、评价、退款 / 售后等状态,方便用户追踪服务进度。
- 资产中心:管理余额、优惠券、积分、佣金,支持查看资金明细、积分明细、我的优惠券。
- 会员体系:提供 VIP 会员服务,可升级会员解锁专属权益。
营销与互动
- 推广赚钱:支持用户分享推广获取佣金,助力平台裂变获客。
- 日常运营:包含每日签到、领券中心等功能,提升用户活跃度与留存。
- 便捷支付:支持直接付款、次卡核销等多种支付方式。
个人与地址管理
- 地址管理:可维护常用服务地址,方便快速下单。
- 多角色入口:提供社区 / 团长、城市代理、师傅、合伙人、店铺、管理员等专属入口,满足不同角色操作需求。
四、预约与时间管理
- 时间预约:用户可选择具体日期(今天 / 明天 / 后天等)和时段预约服务。
- 时段状态展示:清晰标注「已约满」状态,避免用户重复选择,提升预约体验。
- 确认机制:选择时间后可点击「确认预约」完成下单流程。
这套系统以多元化到家服务为核心,结合完善的师傅管理、会员体系与营销工具,既满足了用户便捷获取生活服务的需求,也为平台运营者提供了从获客到变现的完整解决方案,是一套功能全面、扩展性强的本地生活服务平台。
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