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一、用户端功能
- 服务分类与搜索
- 首页展示多种家政服务分类,如家庭保洁、上门维修、家电清理、搬家拉货、衣物洗护等。
- 支持用户根据位置(如宽城区)进行服务筛选,并可通过搜索栏快速查找特定服务。
- 师傅列表与筛选
- 展示附近的家政师傅列表,包括师傅姓名、评分、服务数量、距离等信息。
- 用户可根据综合评分、接单量、好评数、距离等条件对师傅进行排序和筛选。
- 每位师傅都有“立即预约”按钮,方便用户快速下单。
- 服务详情与下单
- 用户可查看具体服务的详情,如新居开荒保洁的介绍、价格、时长、人气和月销量等。
- 提供多种服务选项供用户选择,如下单时选择房屋面积。
- 用户可直接在小程序内完成下单流程。
- 优惠活动与领券
- 首页展示限时秒杀、超值拼团等优惠活动,吸引用户参与。
- 提供满减优惠券领取入口,如满300元减20元、满500元减50元等。
二、师傅/服务商端功能
- 个人中心与会员体系
- 师傅或服务商拥有个人中心,展示余额、优惠券、积分、佣金等信息。
- 支持升级为vip会员,享受更多权益。
- 订单管理
- 师傅可查看和管理自己的订单,包括待付款、待服务、已服务、评价、退款/售后等状态。
- 提供资金明细、积分明细、优惠券管理等财务相关功能。
- 服务管理与推广
- 师傅可管理自己的服务项目,参与平台的推广赚钱活动。
- 支持每日签到、领券中心等功能,增加用户粘性和活跃度。
- 地址与店铺管理
- 师傅可管理自己的服务地址,确保用户能够准确获取服务位置。
- 如有实体店铺,可进行店铺信息管理。
三、平台管理功能
- 多入口管理
- 平台提供社区/团长入口、城市代理入口、师傅入口、合伙人入口、店铺入口、管理员入口等多种管理入口,满足不同角色的管理需求。
- 客服服务
- 用户在使用过程中遇到问题可随时联系客服,获得及时帮助。
家政服务小程序通过整合用户需求、师傅资源和平立管理功能,打造了一个高效、便捷的家政服务平台,为用户和师傅提供了优质的服务体验和管理工具。
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