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一、核心服务板块
小程序围绕用户居家需求,划分四大核心服务板块,覆盖日常居家全场景:
- 家庭保洁:包含新居开荒保洁、全屋大扫除、除螨除陈、收纳整理等细分服务,其中新居开荒保洁主打 “双份精致”,定价 20 元 / 60 分钟,原价 300 元,月销达 32 单,人气值 1063;全屋大扫除等服务还推出限时秒杀、超值拼团活动,如空调清洗、除螨清洁等服务低至 0.01 元 / 次(需满足拼团人数)。
- 上门维修:涵盖家电维修、修锁等基础维修服务,修锁服务定价 40 元 / 次,同时提供家电安装、2363 等专项维修类服务。
- 家电清理:聚焦家电深度清洁,包括空调蒸汽清洗、油烟机深度去油去污、厨房深度保洁等,其中油烟机清洗低至 0.01 元 / 次,全屋家电深度清洗定价 0 元 / 次,服务均标注高温蒸洗、去油灭菌等核心优势。
- 特色专项服务:包含星级月嫂、老年服务、社区团购、农贸生鲜等,月嫂服务主打 “五重保障”,社区团购板块还推出可卡理发等生活服务,定价 150 元 / 次。
二、用户核心功能入口
在 “我的” 页面,小程序为用户搭建完善的个人服务与管理入口,功能分类清晰:
- 账户管理:显示余额、优惠券、积分、佣金等账户信息,支持会员升级,提供资金明细、积分明细、优惠券查询等服务。
- 订单管理:涵盖待付款、待服务、已服务、评价、退款 / 售后全流程订单管理,一站式跟踪服务进度。
- 便民服务:包含每日签到、领券中心、直接付款、我的次卡等功能,支持地址管理,方便用户快速预约、结算。
- 合作与推广:设置推广赚钱、社区 / 团长入口、城市代理入口、师傅入口、合伙人、店铺入口、管理员入口等多元合作端口,适配不同身份用户的入驻与运营需求。
三、服务筛选与预约
- 筛选机制:在师傅列表及服务页面,支持按综合、接单量、好评多、距离等维度筛选服务人员,同时可按家庭保洁、上门维修等服务品类精准查找。
- 预约流程:用户可直接查看服务人员信息(如冯师傅、张先生等),显示评分、服务距离、已服务单量等关键信息,点击 “立即预约” 即可完成下单,部分服务还支持选择面积等个性化选项。
四、优惠活动体系
小程序打造多层次优惠体系,降低用户消费成本:
- 优惠券领取:设置 20 元(满 300 可用)、50 元(满 500 可用)等面额优惠券,用户可直接领取。
- 限时秒杀:每日推出家电清洁类秒杀服务,如除螨清洁 8 项工序、空调高温清洗等,低至 0.01 元 / 60 分钟。
- 超值拼团:以 “拼着买更便宜” 为核心,空调清洗、全屋家电清洁等服务支持 2 人、5 人、20 人拼团,拼团价远低于原价。
新麦到家服务小程序通过清晰的板块划分、完善的功能设计与丰富的优惠活动,既满足普通用户的居家服务需求,也为各类服务提供者、合作方提供入驻与运营渠道,是一款兼具实用性与包容性的居家服务平台。
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