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一、小程序端核心功能

1. 首页服务入口

• 定位与搜索：支持城市定位（如盐湖），提供服务搜索栏，方便用户快速查找需求
• 服务分类：
  • 核心服务：上门安装、家电维修、家电回收、企业介绍、在线商城
  • 拓展功能：企业动态、领券中心、师傅列表
• 热门服务推荐：展示做饭阿姨、空调清洗、全屋保洁、新居开荒等热销服务，标注平台严选、热销推荐等标签
• 应急服务：提供日常保洁、收纳整理、深度保洁等应急服务入口
• 底部导航：固定首页、分类、发布需求、订单、个人中心五大入口

2. 服务分类页

• 分类筛选：左侧按服务类型（日常保洁、家电维修）分类，右侧展示对应服务的图文介绍
• 发布需求：底部悬浮 “发布需求” 按钮，支持用户快速提交个性化服务需求

3. 个人中心

• 订单管理：按状态分类（全部订单、待付款、派单中、已派单、未评价、已评价、退款中、已退款）
• 营销与工具：推广赚钱、会员 9.8 折、领券中心、我的次卡、地址管理、商城订单、服务收藏、师傅收藏
• 客户服务：提供平台客服入口，支持用户咨询与反馈
• 会员权益：加入会员可享 9.8 折优惠

二、PC 多商户 SaaS 后台核心功能

1. 工作台（数据概览）

• 实时概况：展示今日营业额、今日实付金额、今日实付订单数、今日实付人数、今日储值金额、今日退款金额等核心数据
• 待办事项：展示待支付订单、待接单订单、制作中订单等待处理任务
• 数据统计：
  • 支付金额概况：支持按今天 / 昨天 / 7 天 / 15 天 / 30 天筛选查看趋势
  • 订单概况：按自提 / 外卖 / 买单 / 店内 / 储值等类型统计订单数
  • 门店排行：展示今日门店支付金额 TOP10、今日门店订单 TOP10
• 常用入口：订单列表、售后订单、商品库、门店商品、会员管理、会员数据、营销应用、小程序管理等快捷操作入口

2. 店铺管理

• 店铺主页：支持编辑首页，设置首页信息，关联微信小程序
• 店铺装修：
  • 页面管理：自定义页面配置
  • 店铺导航：支持底部导航、点缀页设置
  • 配色风格：全局配色与风格配置
• 店铺管理：基础店铺信息管理
• 素材管理：系统素材资源管理

3. 商品管理

• 商品库管理：
  • 品牌商品库 / 门店商品库双维度管理
  • 商品类型：标准商品、套餐商品、加料商品
  • 商品操作：发布商品、批量导入 / 导出、批量操作、下架商品
• 商品分类：支持商品分类管理，便于归类展示
• 商品同步：商品模板、商品日志同步管理
• 门店商品：门店维度的商品上下架与库存管理

4. 其他核心模块

• 顶部导航栏：首页、店铺、商品、订单、门店、会员、营销、数据、财务、渠道、设置等全功能模块入口，覆盖多商户 SaaS 全流程管理

三、系统核心价值

• 对用户：足不出户完成服务预约、订单查询、会员权益领取，体验便捷高效的家政服务
• 对师傅：通过平台获取精准订单，提升接单效率与服务响应速度
• 对商户 / 平台：借助 SaaS 后台实现多门店、多商品、多订单的统一管理，通过营销工具与数据统计优化运营效率，实现商业化增长