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一、 用户端核心功能（微信小程序）

1. 服务展示与搜索

• 首页服务入口：首页以图标形式展示核心服务，如“上门安装”、“家电维修”、“家电回收”、“企业介绍”、“在线商城”等，方便用户快速找到所需服务。
• 热门服务推荐：首页设有“热门服务”专区，如“做饭阿姨”、“空调清洗”、“全屋保洁”、“新居开荒”等，满足用户高频需求。
• 智能搜索：支持关键词搜索（如“搜索您需要的服务”），快速定位服务项目。

2. 服务分类与详情

• 多维度分类：提供“日常保洁”、“家电维修”等服务分类，用户可点击分类查看具体服务项目。
• 服务详情展示：点击服务项目可查看详细信息，包括服务介绍、价格、服务时长等，帮助用户做出选择。

3. 在线预约与下单

• 服务预约：用户可选择服务项目、预约时间、服务地址等信息，提交预约请求。
• 订单确认：提交订单前，可预览服务项目、数量、服务金额、实付金额等信息，确认无误后进行支付。

4. 订单管理与支付

• 订单状态跟踪：用户可在“我的订单”中查看订单状态，如“待付款”、“待服务”、“服务中”、“已完成”等，实时掌握服务进度。
• 在线支付：支持微信支付等主流支付方式，支付成功后订单状态自动更新，资金安全有保障。
• 订单详情：点击订单可查看详细信息，包括联系人、电话、服务地址、预约时间、服务师傅、服务金额、实付金额、备注、订单编号等，信息完整透明。

二、 商家管理后台（PC端）

1. 数据可视化驾驶舱

• 实时经营概览：首页展示核心业务数据，包括今日营业额、今日支付订单数、今日支付人数、今日储值金额、今日退款金额等，让管理者对经营状况一目了然。
• 订单概况：提供自提订单、外卖订单、买单订单、店内订单、储值订单等分类数据，支持多维度数据统计。

2. 店铺管理

• 店铺主页编辑：支持对店铺主页进行可视化编辑，包括修改店铺名称、更新时间等信息。
• 实时预览：提供小程序端的实时预览功能，所见即所得，确保装修效果符合预期。
• 店铺装修：支持页面管理、自定义页、店铺导航、点餐页、配色风格、会员配置等深度装修功能，满足个性化品牌展示需求。
• 素材管理：统一管理店铺使用的图片、视频等素材资源。

3. 商品管理

• 商品库管理：支持建立标准化的商品库，统一管理家政套餐、维修服务、商城商品等。
• 门店商品配置：可针对不同门店配置不同的在售商品，灵活应对区域化运营需求。
• 商品上下架：支持商品的上架、下架、批量导入、导出等操作，方便商品管理。

4. 订单处理

• 订单列表：支持查看和处理各类订单，包括订单列表、售后订单等，覆盖从下单到售后的全生命周期。
• 订单状态管理：支持订单状态的变更，如“待付款”、“待服务”、“服务中”、“已完成”等，确保订单流程顺畅。