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家政小程序源码php家政服务预约小程序软件系统开发-源码开发

dsg225
7天前 7

获取源码:ym7k.com/18777/


一、用户端核心功能

  1. 服务需求提交
  • 服务分类:提供“保洁”“清洗”“钟点工”“月嫂”“育儿嫂”“保姆”“护工”“收纳师”“四害消杀”“陪诊”“装修”“心理咨询师”“营养师”“理疗师”等14类服务,用户可一键选择。
  • 信息填写:需输入手机号,可留言具体需求(如“需要带小孩的钟点工”),方便平台精准匹配服务人员。
  • 客服支持:页面右下角设“联系客服”按钮,用户可实时咨询。
  1. 订单提交与管理
  • 订单确认:以“上门做饭钟点工4小时单次”为例,展示服务名称、价格(0元,可能为示例)、服务时间(如2025年3月8日9时)、服务周期(可调整次数)。
  • 优惠券与协议:支持选择优惠券,需勾选《用户免责协议》后点击“立即支付”完成下单。
  • 订单跟踪:用户端“我的”页面显示“待支付”“待服务”“服务中”“全部”订单状态,清晰掌握进度。
  1. 个人中心与辅助功能
  • 常用工具:集成“常用地址”“档案资料”“优惠券”“关于我们”“分享好友获得优惠”“投诉建议”等功能,方便用户管理个人信息与权益。
  • 帮助中心:提供“常见问题”解答,涵盖“家政服务收费标准”“如何找可靠人员”“服务不满意怎么办”等10类高频问题,降低用户咨询成本。

二、服务人员端功能

  1. 工作台管理
  • 数据看板:展示“今日收益”“待服务单量”“已完成单量”,实时更新工作状态。
  • 订单处理:分类查看“待服务”“服务中”“已完成”订单,支持“定位”功能(上门服务必备)。
  • 个人工具:提供“个人信息”“推广邀请”“我的钱包”等功能,方便服务人员管理收益与推广获客。
  1. 服务监督与档案
  • 服务监督:用户可查看服务人员的“真实评价”“信用资料”,保障服务透明度。
  • 推荐服务:首页推荐“油烟机清洗”“洗衣机清洗”等服务,展示服务人员团队形象,增强信任。

三、商家后台管理系统

  1. 订单分配与管理
  • 订单列表:展示订单编号、用户信息、服务项目(如“日常保洁3小时钟点工”)、服务时间、联系人、地址等,支持“分配人员”“订单详情”“取消订单”等操作。
  • 人员分配:弹窗显示订单信息(如“服务类型:保洁”“服务时间:2025-03-07 09:00”),可手动分配服务人员,提升派单效率。
  1. 全流程管控
  • 服务管理:后台可管理服务分类、服务项目、服务人员资质,确保服务标准化。
  • 数据监控:实时跟踪订单状态、服务人员工作状态,保障平台高效运营。


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