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一、平台核心功能模块

1. 首页一站式服务入口

• 核心功能区：物业缴费、我的房产、通知公告、投诉建议、维修申报、小区活动、家政服务、优惠好物
• 信息与活动：物业公告（如安全防范通知）、最新活动（缴费抽奖等）、顶部搜索栏可快速查找服务
• 底部导航：首页、商城、我的三大模块，覆盖全场景使用需求

2. 房产管理功能

• 多类型房产绑定：支持房屋、商铺、车位、储物间等多种物业类型绑定，统一管理名下资产
• 房产基础操作：可将常用房产设为默认、查看绑定时间，支持删除不再使用的房产绑定
• 成员管理：为每处房产添加家庭成员，可设置身份（如家人）、填写姓名与手机号，支持添加 / 删除成员
• 户主绑定：通过填写姓名、手机号完成户主身份认证，绑定后可享受完整物业服务权限

3. 物业缴费功能

• 一键缴费：自动展示名下所有房产的待缴费用（如房屋物业费 864 元，商铺 / 车位 / 储物间待缴 0 元）
• 历史记录查询：可查看每处房产的历史缴费记录，对账更清晰
• 多资产管理：支持房屋、商铺、车位、储物间等不同类型物业的费用统一管理

4. 商城与订单管理

• 优惠好物商城：提供家政服务、生活相关商品 / 服务（如窗帘干洗、地毯清洗服务套餐）
• 订单状态管理：订单分为待付款、待配送、已配送、已完成、已取消五大状态，实时追踪进度
• 订单详情查看：支持查看订单号、商品信息、实付金额，可随时查看订单明细

二、高频操作流程清单

1. 房产绑定与管理

1. 进入「我的房产」页面，点击底部「绑定房产」按钮
2. 填写户主身份信息（姓名、手机号），完成户主绑定认证
3. 绑定名下房屋、商铺、车位等资产，可将常用房产设为默认
4. 进入房产详情页，点击「成员管理」添加家庭成员信息

2. 物业缴费操作

1. 进入「物业缴费」页面，查看名下所有房产的待缴金额
2. 选择需要缴费的房产，点击「交费」按钮，按提示完成支付
3. 缴费完成后，可在「历史交费」中查看缴费记录

3. 商城订单管理

1. 进入「商城」页面，选购家政服务或商品，提交订单并完成支付
2. 进入「商城订单」页面，按状态筛选查看订单（待付款 / 待配送等）
3. 点击订单可查看详情，追踪服务 / 商品进度

三、实用使用小贴士

• 首次使用建议先完成户主绑定与房产添加，才能正常使用缴费、成员管理等核心功能
• 可将常用房产设为默认，缴费、报修时会自动优先显示，提升使用效率
• 成员管理可添加家人，方便多人共同管理物业事务，共享服务权限
• 商城订单支持多状态追踪，家政服务类订单可提前预约，避免临时安排不便
• 物业公告会推送安全通知、缴费提醒等重要信息，建议定期查看，避免错过关键事项