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一、用户端核心功能

1. 首页服务模块

• 服务分类：涵盖“日常保洁”“深度保洁”“新居开荒”“企业保洁”“玻璃清洁”“家电清洗”“家居养护”“收纳整理”8大核心服务，满足家庭、企业多样化清洁需求。
• 新人福利：提供“新人专享礼包”，包含满200减10元、满400减20元、满600减30元、满800减40元全场通用优惠券，一键领取即可使用。
• 优享次卡：推出“日常保洁”“深度保洁”等服务的次卡套餐（如3小时×3次），以优惠价格锁定长期服务，提升用户粘性。

1. 产品分类页

• 服务细分：左侧导航栏按“热门推荐”“家庭保洁”“企业保洁”“家电清洗”“收纳整理”“家居养护”“其他”分类，右侧展示具体服务套餐，如“日常保洁优惠次卡”（3小时×3次，售价448元）、“深度保洁会员年卡”（3小时×16次，售价2799元）、“空调清洗”（单次110元）等，支持直接购买。

1. 个人中心（我的）

• 基础服务：包含“订单”（查看服务进度）、“优惠券”（管理可用优惠）、“收藏”（收藏常用服务）、“在线客服”（实时咨询）、“地址管理”（添加/编辑服务地址）、“售后服务”（处理退款/投诉）、“意见反馈”（提交建议）等功能，覆盖用户服务全周期。

二、后台管理功能

1. 实时数据看板

• 运营监控：展示“今日营业额”“今日成交金额”“今日支付订单数”“今日支付人数”等核心数据，支持按“今天/昨天/7天/15天/30天”筛选，实时掌握业务动态。
• 订单分析：统计“已完成订单”“外卖订单”“买单订单”“退款订单”数量，通过饼图可视化订单类型占比，辅助运营决策。

1. 商品管理

• 服务配置：支持“发布商品”“批量导入”“商品导出”“批量操作”“下架商品”等操作，可编辑服务名称、价格、时长、套餐内容（如次卡次数、年卡权益），灵活调整服务策略。
• 分类管理：自定义服务分类（如家庭保洁、企业保洁），设置分类排序与展示状态，优化前端服务展示逻辑。

1. 订单与会员管理

• 订单处理：查看订单详情（用户信息、服务地址、支付状态），支持订单核销、退款审核、售后处理，确保服务履约效率。
• 会员运营：管理会员等级（如普通会员、VIP会员），配置会员权益（如折扣、优先预约），通过“会员画像”分析用户消费习惯，精准推送优惠活动。

1. 营销与财务

• 优惠券配置：设置新人礼包、满减券、次卡折扣等营销活动，控制发放数量与使用规则，提升用户转化率。
• 财务对账：统计“支付金额”“退款金额”“佣金收入”等财务数据，支持导出报表，简化财务结算流程。