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用户端功能
- 登录注册:用户可通过个人中心进行登录或注册操作,开启服务使用之旅。
- 服务查看与分类:在应用首页及分类页面,清晰展示各类家政服务,如日常保洁、深度保洁、新居开荒、企业保洁、玻璃清洁、家电清洗、家居养护、收纳整理等,方便用户快速找到所需服务。
- 优惠活动:设有新人专享礼包,提供不同面额的满减优惠券,吸引新用户下单;还推出优享次卡,涵盖多种保洁服务,用户可按需购买,享受更优惠的价格。
- 订单管理:用户能在个人中心的订单页面,查看自己的订单状态,对服务进行跟踪和管理。
- 优惠券与收藏:用户可查看和管理自己的优惠券,在购物时享受折扣;还能收藏感兴趣的服务,便于后续快速查找。
- 客服与反馈:提供在线客服功能,用户在使用过程中遇到问题可随时咨询;同时设有意见反馈入口,方便用户提出建议和问题,提升服务质量。此外,用户还可进行地址管理,确保服务准确送达。
商家(后台)管理端功能
- 数据统计与分析:后台首页展示实时概况,包括今日营业额、支付金额、订单数、支付人数、退款金额等关键数据,还提供常用入口方便快速访问订单列表、售后订单等功能模块;通过支付金额概况和订单概况的图表展示,以及今日门店支付金额TOP10和今日门店订单TOP10的数据呈现,帮助商家直观了解经营情况。
- 店铺管理:商家可以对店铺主页进行设置,包括首页名称、最近规划、实时规则等信息的管理,打造个性化的店铺展示页面。
- 多业务管理:涵盖店铺、商品、订单、会员、营销、数据、财务、渠道、设置等多个管理模块。商家可以管理商品信息,处理订单,维护会员资料,制定营销策略,查看财务数据等,实现全方位的店铺运营管理。
通过以上丰富且实用的功能,云雀到家用户端为消费者提供了便捷的家政服务选择和购买体验,后台管理端则为商家提供了高效的管理工具,助力家政服务业务的顺利开展。
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